شروط الخدمة

1. القبول

باستخدامك Easy Chat توافق على هذه الشروط. إن لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

2. الخدمة

Easy Chat منصة مراسلات عملاء متعددة القنوات. هدف الإتاحة: 99.5% شهرياً؛ اتفاقية مستوى خدمة كاملة في باقة المؤسسات.

3. الدفع

الاشتراكات تُفوتَر شهرياً أو سنوياً. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. قد يؤدي التأخر بالدفع إلى تعليق الخدمة.

4. مسؤولياتك

أنت مسؤول عن المحتوى الذي ترسله والالتزام بشروط واتساب وتليجرام وماسنجر والحصول على موافقة صحيحة من عملائك حيث يقتضي القانون.

5. الاستخدام الممنوع

لا بريد مزعج، لا احتيال، لا محتوى غير قانوني، لا هندسة عكسية، لا إعادة بيع بدون اتفاقية مكتوبة.

6. الإنهاء

يحق لأي طرف إنهاء العقد بإشعار 30 يوماً. استرداد بالتناسب على الباقات السنوية.

7. المسؤولية

الخدمة بحالتها الراهنة. مسؤوليتنا محدودة بآخر 12 شهراً من الرسوم المدفوعة.

8. القانون الحاكم

القانون المصري. النزاعات تُفضُّ في محاكم القاهرة.

9. التواصل

legal@easychatio.com